y2w mengambil serius privasi setiap pengguna. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda semasa menggunakan platform pertaruhan kami. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan perkhidmatan y2w.
Enam prinsip utama yang mendasari cara kami mengendalikan data anda
Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Setiap sambungan ke platform y2w dihantar melalui protokol HTTPS yang selamat, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas data anda.
y2w tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda terlebih dahulu. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Anda berhak untuk mengakses, mengemaskini, memindahkan atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses permintaan data diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja melalui pasukan sokongan kami.
Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi di pusat data bertauliah dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pengguna dalam skop tugas mereka.
Dasar privasi y2w mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalankan audit privasi secara berkala untuk memastikan semua amalan pengendalian data kekal mematuhi perundangan semasa.
Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, y2w akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam. Kami mempunyai prosedur tindak balas insiden yang lengkap dan pasukan keselamatan siber yang bertugas 24/7.
y2w (y2w.pro) adalah platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi untuk menyediakan pengalaman kasino, taruhan sukan, permainan langsung dan pertaruhan e-sukan kepada pengguna di Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan pengguna adalah aset paling berharga kami, dan perlindungan privasi adalah sebahagian daripada kepercayaan itu.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci amalan kami dalam mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda. Ia juga menjelaskan hak-hak anda sebagai pengguna dan cara anda boleh menggunakan hak-hak tersebut. Dokumen ini digubal selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
y2w dilisensikan dan beroperasi di bawah rangka kerja kawal selia yang diiktiraf. Kami melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa. Sebarang pertanyaan berkaitan privasi boleh dikemukakan kepada pasukan kami pada bila-bila masa.
y2w hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor IC, tarikh lahir, jantina | Borang pendaftaran, KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat | Pendaftaran akaun |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, maklumat eWallet, sejarah transaksi | Proses deposit/pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Log sistem automatik |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, pertaruhan, log masuk, masa sesi | Aktiviti platform |
| Data Komunikasi | Rekod chat sokongan, e-mel, tiket bantuan | Interaksi dengan sokongan |
y2w tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik. Bagi pengesahan KYC, dokumen yang diminta terhad kepada kad pengenalan rasmi dan bukti alamat semasa sahaja.
y2w menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
y2w tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut, semata-mata bagi tujuan operasi platform:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada y2w tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka melindungi maklumat anda mengikut piawaian yang sekurang-kurangnya setara dengan dasar privasi kami. Perkongsian data merentas sempadan hanya dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi selaras dengan keperluan PDPA.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak bagi y2w. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data anda daripada akses tidak dibenarkan, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan.
Langkah-langkah keselamatan teknikal kami merangkumi:
Tempoh pengekalan data: y2w menyimpan data peribadi selama ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau mengikut keperluan undang-undang. Data transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun bagi tujuan pematuhan AML. Data akaun yang ditutup disimpan selama 5 tahun sebelum dihapuskan secara selamat.
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar privasi y2w, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami berkomited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini tanpa sebarang halangan:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan.
Anda boleh meminta pemadaman data anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dan kami akan menghormati keputusan anda.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Anda boleh meminta sekatan sementara ke atas pemprosesan data anda semasa pertikaian atau siasatan sedang dijalankan.
y2w menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform dan memastikan keselamatan akaun. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Semua kuki pihak ketiga yang digunakan di platform y2w tertakluk kepada dasar privasi pembekal berkenaan dan kami menjalankan semakan berkala untuk memastikan pematuhan mereka.
Platform y2w adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
y2w menggunakan sistem pengesahan umur berbilang lapisan semasa proses pendaftaran, termasuk pengesahan dokumen identiti rasmi dalam proses KYC. Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan memadam data tersebut dengan segera dan menutup akaun berkaitan.
y2w berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Tarikh kemaskini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Bagi pindaan yang dianggap ketara, y2w akan memberikan notis terlebih dahulu kepada pengguna melalui:
Penggunaan berterusan platform y2w selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar ini secara berkala agar sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara y2w mengendalikan data peribadi anda, kami sedia membantu melalui saluran berikut:
Pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami akan membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Bagi permintaan rasmi berkaitan hak pengguna di bawah PDPA, respons penuh akan diberikan dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
Daftar akaun y2w hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat dengan platform yang mengutamakan privasi dan keselamatan data anda pada setiap masa.
Penyulitan SSL 256-bit · Pematuhan PDPA · Sokongan Privasi 24/7